Com o objetivo de evitar filas e melhorar o atendimento dos pacientes, a Secretaria Municipal de Saúde implantará, a partir de 02 de maio, o método de agendamento das consultas. Até esta data, o atendimento continua sendo realizado através de fichas distribuídas por ordem de chegada.
Os agendamentos serão realizados pelo telefone de cada unidade de saúde ou pessoalmente, de segunda a sexta-feira, das 15h às 17h.
De acordo com a secretária de Saúde, Fernanda Dotto, este novo método será implantado para facilitar a vida dos usuários do serviço público de saúde. “Queremos que o cidadão seja bem atendido, com uma consulta de melhor qualidade e que não precise chegar cedo à unidade de saúde para entrar na fila, mas sim, somente no horário na consulta”, destacou Fernanda.
Segundo a supervisora de Atenção Básica, Kessily Bruniere, além de não precisar enfrentar filas, outra vantagem que o cidadão terá é a garantia do atendimento. “Como o atendimento é agendado previamente, o usuário tem a garantia de que ao se dirigir ao PSF será atendido no horário marcado”, ressaltou Kessily.
Será feito atendimento de 16 agendamentos médicos e mais quatro emergências por dia, as pessoas que comparecem sem ter consulta marcada passarão por uma triagem com a enfermeira. Os casos urgentes serão encaminhados para a Unidade de Saúde Central.
Os cidadãos que participam dos programas do Saúde da Família: saúde do homem, saúde da mulher, hipertensos, diabéticos, pré-natal, puericultura e resultado de exames, permanecem no período vespertino agendados.
“Nós orientamos que os pacientes que participam destes grupos procurem o dia de cada programa conforme a rotina de cada unidade de saúde para não gerar tumultos e esperas para agendamentos”, finalizou Kessily.
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